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杭州市建筑
裝飾協(xié)會為規(guī)范杭州市家裝企業(yè)的經(jīng)營行為，推進家裝公司誠信建設(shè)和健康發(fā)展，于今年7月制定了《杭州市家庭裝飾企業(yè)自律公約》，八家在杭州頗具影響力的裝飾企業(yè)第一時間響應(yīng)，中冠、九鼎、南鴻、城建、亞加、正源、東浩、名居成為首批承諾實施《公約》單位，并起草了《十要十不要》守則。
為了解首批承諾單位的履約情況，杭州市裝協(xié)于11月22日——23日對八家單位進行了檢查。此次檢查以問卷調(diào)查、電話訪問和現(xiàn)場工地抽查三種方式聯(lián)動進行。在發(fā)放的調(diào)查問卷中，八家企業(yè)目前
施工工程近1000個，已履行《公約》的工程近800個，占80%的比率；在對40戶
業(yè)主的電話訪問中，業(yè)主對裝飾企業(yè)的誠信滿意度做了實事求是的評價，其中滿意的工程占87%，而認為一般的工程僅為13%。對十六個建工地的檢查中，反映出各公司明顯的進步，表現(xiàn)在以下三方面：
一、做好宣傳，遵守《公約》。各承諾單位都組織員工認真學習了《自律公約》和誠信家裝《十要十不要》守則。如東浩公司開展了“誠信報價、誠信選材、誠信施工、誠信維修”等活動，南鴻主動提出去剛到公司的在培訓施工員工地檢查，促進《公約》的宣傳普及與新員工水平的提高，各公司也都在工地現(xiàn)場和自辦的刊物上登錄《自律公約》和《十要十不要》守則。
二、現(xiàn)場管理有了長足的進步。各公司都在現(xiàn)場管理、文明施工中下了很大的功夫。從公司的形象標識、
材料分類堆放、安全設(shè)備列工地衛(wèi)生都有了明顯改觀。特別是在工地現(xiàn)場，設(shè)立標準化工程管理一覽表，配備工具箱、更衣柜，中冠還設(shè)立了文明看書報架、應(yīng)急藥箱等，工人能統(tǒng)一著裝，樹立了家裝業(yè)的整體形象。而亞加工人愛護業(yè)主的
地板，拒絕不穿鞋套的參觀者入內(nèi)，反倒贏得了新客戶的信任，老總最終也獎勵這個工人。
三、施工質(zhì)量、
設(shè)計水平有所提升。在《自律公約》實施的半年中，正值浙江省家庭裝飾
裝修工程質(zhì)量規(guī)范《標準》貫徹推行的第一年，各公司在自律中提升，在貫徹中完善各項工作。檢查組認為，承諾公司基本上能按省頒《標準》進行施工，對細部較重視。工地上處處可見成品保護的有效措施，如對
瓷磚、柜體、地板的保護，對水電管線路走向的明示等。南鴻、中冠、城建公司主動要求接受市技術(shù)督測機構(gòu)檢查，按省頒《標準》施工，工藝有所提升。正源則定期開展員工技術(shù)培訓，特別是對
油漆工人噴漆技術(shù)的普及工作得到一直認可。
各公司更加注重設(shè)計人性化，設(shè)計風格從前期工地就可以一窺端倪，正源、名居公司的設(shè)計受到大家的稱贊。檢查中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處，如持證上崗重視不夠，施工細部仍存在一些問題，與省新頒標準仍有差距，有些公司標識圖表存在走形式的現(xiàn)象。
在小結(jié)會上，八家公司紛紛表示，這次活動不弄虛作假，是一次真正意義的活動。《自律公約》的承諾和檢查實實在在改變著一些問題，實實在在提倡著裝修的文明與和諧。杭州市裝協(xié)就本項活動提出今后的工作要求：動員更多的會員加入到《自律公約》承諾的行列里來；把對行業(yè)員工的技術(shù)培訓、持證上崗擺到明年的工作重點中，同時開展技術(shù)比武，提高各公司的施工水平，促進杭州市家裝業(yè)規(guī)范施工。
