探索互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)管理--市裝協(xié)組織會員單位赴青島考察學習
金秋十月,杭州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會六家會員單位的16位負責人組成的考察團,由協(xié)會副會長兼秘書長廖原帶隊,于10月15日至17日,對青島海爾集團進行考察學習,并參觀上合峰會主會場,領略高品質(zhì)高水準裝飾藝術之美、感受匠人精神。
考察團在海爾集團劉成部長、寇懷偉部長、鄧昌寶部長的熱情陪同下,參觀了海爾企業(yè)文化館和海爾中央空調(diào)互聯(lián)網(wǎng)工廠。大家認真聆聽,仔細觀看。海爾企業(yè)文化從創(chuàng)品牌時的“日清模式”,到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代的“人單合一”,提出企業(yè)文化要從執(zhí)行力文化轉(zhuǎn)變成創(chuàng)業(yè)文化。“人”從員工升級為攸關各方,“單”從用戶價值升級為用戶資源,最終目的是實現(xiàn)共創(chuàng)共贏生態(tài)圈的多方共贏增值。這種與時俱進不斷創(chuàng)新的管理理念給考察團留下深刻印象。
參觀海爾中央空調(diào)互聯(lián)網(wǎng)工廠時大家頗為震撼。以往,福特和豐田創(chuàng)造了工業(yè)時代的世界制造模式,影響至深。但是,隨著與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,制造業(yè)正在發(fā)生巨變:由企業(yè)主導的大規(guī)模制造逐漸向用戶需求驅(qū)動下的大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型。海爾互聯(lián)網(wǎng)工廠完美地實現(xiàn)了這一點,讓我們感受到全球制造業(yè)的方向——智能制造。行走在廠房內(nèi),我們看見,從客戶線上下單,到定制、生產(chǎn),油漆、裝配、包裝一條龍完成,偌大的廠房內(nèi),見不到幾個工人,基本是智能機械在做,機器人可以和生產(chǎn)線對話。廠房干凈整潔、空氣清新。特別每個班組的員工心情晴雨表,充分體現(xiàn)了海爾集團以人為本的辦企理念,讓考察團人員深受啟發(fā)。
考察期間,考察團成員還參觀了上海合作組織成員國元首理事會青島會議主會場。與青島市建筑裝飾協(xié)會楊琦顯秘書長、青島市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會常務副會長蔡涌濤秘書長進行座談交流,兩地同行對行業(yè)發(fā)展、協(xié)會改革、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級等熱點進行探討和交流。
為期三天的考察學習活動,行程緊湊,內(nèi)容豐富,大家紛紛表示,管理是相通的,雖然海爾是家電行業(yè),我們是建筑裝飾行業(yè),但面對體驗經(jīng)濟、共享經(jīng)濟興起的時代大趨勢,我們都需要轉(zhuǎn)型升級。海爾以“誠信生態(tài) 共享平臺”為精神,以“人單合一 小微引爆”為作風,打造出一個動態(tài)循環(huán)體系。在戰(zhàn)略上,建立以用戶為中心的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈;在組織上,變傳統(tǒng)的封閉科層體系為網(wǎng)絡化節(jié)點組織,開放整合全球一流資源;在制造上,探索以互聯(lián)工廠取代傳統(tǒng)物理工廠,從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)為規(guī)模化定制。在轉(zhuǎn)型過程中,員工從雇傭者、執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者、動態(tài)合伙人,人人都是CEO。海爾這種人單合一模式的創(chuàng)新探索破解了互聯(lián)網(wǎng)時代的管理難題,值得我們好好思考學習。